Customer Care

Sobald Ihr Einkauf auf dem Weg zu Ihnen ist, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Link, über den Sie den Fortschritt verfolgen können. Sie können Ihre Bestellung auch über unsere Website verfolgen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen. Wenn Sie nicht bei MSA Haute Couture registriert sind, wählen Sie oben auf der Seite „Bestellung verfolgen“, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Bestellnummer ein und folgen Sie den angegebenen Schritten.

Unsere Lieferoptionen und -kosten können variieren. Sehen Sie sich an der Kasse an, was aktuell verfügbar ist.

Genießen Sie kostenlosen Economy-Versand. Bitte beachten Sie, dass der Schwellenwert für kostenlosen Versand keine zusätzlichen Steuern beinhaltet.

Bitte beachten Sie, dass je nach Standort der Kurierdienst, der Ihre Bestellung ausliefert, und der Lieferpartner, der Ihre Rücksendung abholt, unterschiedlich sein können.

WIRTSCHAFT
FREI

Lieferung in 5-8 Werktagen.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferung je nach Standort einige zusätzliche Tage in Anspruch nehmen kann.

STANDARD
9,90 €

Lieferung in 3-4 Werktagen

Bitte beachten Sie, dass die Lieferung je nach Standort einige zusätzliche Tage in Anspruch nehmen kann.

ÄUSSERN
$15

Erhalten Sie Ihren Einkauf innerhalb von 1–2 Werktagen nach Annahme Ihrer Bestellung.

Lieferung zwischen 9.00 und 17.00 Uhr, Montag bis Freitag

Sie werden beim Bezahlvorgang benachrichtigt, wenn Ihre Bestellung oder ein Teil Ihrer Bestellung aus Italien kommt, da dies die Ihnen zur Verfügung stehenden Lieferoptionen beeinträchtigen kann.

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden (außer an Wochenenden) nach der Annahme zu versenden. Während des Ausverkaufs und zu Stoßzeiten kann es etwas länger dauern. Achten Sie auf eine E-Mail mit Tracking-Details, sobald die Bestellung bei uns eingegangen ist.

Aufgrund internationaler Handelsabkommen und Bestimmungen können wir die folgenden Artikel an einige Bestimmungsorte nicht versenden:

• exotische Skins

• edler Schmuck aus bestimmten Zusammensetzungen

Wenn wir diesen Stil nicht an Ihren Standort versenden können, wird auf der Produktseite eine Meldung angezeigt.

Sie können sicher sein, dass wir Ihren Einkauf sicher aufbewahren, bis er bei Ihnen eintrifft. Ihre Bestellung ist während der Lieferung gegen Diebstahl und versehentliche Schäden versichert. Sobald Ihre Einkäufe an die angegebene Adresse geliefert und unterschrieben wurden, sind sie nicht mehr versichert.